Пишите жалобы и обращайтесь лично

То пусто, то густо – так можно сказать о звонках наших читателей дежурным журналистам «ОХ». На сей раз было много обращений и проблемных вопросов, часть ответов на которые будет опубликована позже, а некоторые, возможно, станут темой для отдельных материалов. 

Любовь Бунина поинтересовалась, как найти управу на УК «Регион-сервис», обслуживающую дом № 6 по улице Перегонной. 

– У нас 24 квартиры, рядом такие же дома, – рассказала она. – Все, включая двор, в ужасном состоянии. Трава по пояс, деревья не опиливают, территории не убирают. Обратились в УК, старший мастер так и сказал: мол, не будем ничего делать, потому что в вашем доме есть должники за коммуналку. Но ведь немало и и тех, кто не имеет долгов и платит без задержек. 

Жильцам необходимо обратиться не к мастеру, а к руководителю УК. Причем письменно, описав проблему, составив жалобу в двух экземплярах, на одном из которых сделают отметку с датой принятия жалобы, и он будет у вас на руках. Если через 10 дней не последует ответа или ответ вас не удовлетворит, пишите в областную жилищную инспекцию, приложив жалобу и по возможности фото, иллюстрирующие ее. 

– Это можно сделать письменно, через портал госуслуг или сайт Государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, – рассказала Вероника Зайцева, ведущий специалист инспекции в Орске.

Жильцы дома № 125 по проспекту Ленина пожаловались на яму рядом с домом. 

– Ее вырыли пару месяцев назад, устраняя аварию, – сообщила Антонина Михайловна, – и до сих пор она «радует глаз». Более того, ночью в нее запросто можно упасть. Известно, что работы вел водоканал. 

– Восстановление асфальта после ремонтов «РВК-Орск» осуществляет во время летнего дорожного сезона, – сообщила Людмила Балашова, специалист по связям с общественностью предприятия. – Как раз сейчас стартует кампания по благоустройству, все адреса ремонтных работ отрабатываются в порядке очередности и приоритетности. Подрядчику передадут список адресов по благоустройству, по мере выполнения работ он будет дополняться. В этом году на восстановление асфальта планируем направить около 5 миллионов рублей. 

– Я безработная, но получаю пособие по уходу за родственником, – рассказала Инна Волынцева. – Могу ли я пройти переобучение за счет государства в Центре занятости населения? 

– Если человек получает пособие, то официально не может стоять на учете и являться безработным, – прокомментировала Лариса Варакина, заместитель директора ЦЗН в Орске, – следовательно, пройти переобучение. Но существует программа «Демография», в рамках которой вы, возможно, сможете переобучиться, как человек, ищущий работу. Нужно рассматривать ситуацию индивидуально. Обратитесь в Центр занятости по адресу: проспект Ленина, 9а, кабинет 141.